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A continuación encontrarás una lista de los diferentes puestos de trabajo que podemos encontrar en un almacén. Naturalmente, el tamaño del almacén será el que determine cuáles son las necesidades a cubrir en cuanto a puestos de trabajo.
Cada uno de los siguientes puestos de trabajo del almacén definidos lleva debajo una lista de las diferentes tareas o funciones que desempeña en el día a día.
Jefe de almacén
- Controlar el manipuleo, transporte de mercancías.
- Controlar el ingreso y salida de productos del almacén.
- Controlar la rotación de los productos de mayor vencimiento.
- Contratar los servicios de transporte para despacho.
- Controlar la labor de personal del almacén.
Despachador
- Apoyar al Jefe de Almacén en la labor de despacho y recepción.
- Controlar las cantidades y calidades de los productos.
Estibadores
- Despachar los productos a los distribuidores.
- Manipular los productos que ingresan y salen del almacén.
- Recepción de los productos y posterior ubicación en su lugar de almacenamiento.
- Realizar el mantenimiento y limpieza del almacén.
Controlador o contador de recepción
- Su tarea consiste en el cotejo o el control de los artículos recibidos, controlando que estos figuren en la nota de entrega que los acompaña.
- Pasa la información al administrativo y pega en la parte izquierda más ancha y baja del palé el código de barras para que el ordenador pueda dar entrada y ubicación a la mercancía.
Controlador o contador de expedición
- Es el encargado de supervisar que los palets preparados por los operarios contengan realmente los artículos solicitados por el cliente
- Coloca también la carga en el camión y le he dado transportistas dos copias del albarán que ha recibido del administrativo
Carretillero de recepción y expedición
- Recoge con la carretilla los palets desembarcados en el muelle y los deposita en la entrada para que el controlador pueda realizar su función. Una vez supervisados, lleva los palets al muelle de carga.
- Además, es el encargado de que el muelle esté despejado para la carga y descarga
- En ocasiones hace otras tareas de sustitución o apoyo cómo cortar plásticos apilar palets o artículos etcétera
Operario de pedidos y roturas
- Clasifica los géneros en función de su estado, si están aptos para la venta o no. Los que están en buen estado se envían a la zona de empaquetado.
- Pega en la pared un cuadrante para que todas las personas que observen una rotura, anoten las características del producto, sus datos y el número de unidades.
- Confecciona un albarán de la mercancía para llevar al cliente y otro al departamento de exposición para que llegue un día antes que el palet.
Operario de devoluciones
- Custodia los palets de devolución enviados por los clientes.
- Comprueba que el albarán que viene en el palé es correcto mediante el recuento de la mercancía y su punteo en el albarán.
- Clasifica las unidades devueltas y las organiza para su posterior ubicación en la zona correspondiente, almacenamiento o materiales de desecho.
- Prepara las devoluciones que hay que enviar a los proveedores.
- Confeccionar albarán de salida.
- Atiende las llamadas de reclamaciones de clientes.
Administrativo de recepción
- Tiene que tener conocimientos administrativos y cierto don para las relaciones sociales.
- Recibe el albarán de los transportistas en la ventanilla.
- Se encarga de las hojas de control.
- Introduce en el ordenador los datos ya comprobados del género recibid.
- Extrae del ordenador el albarán de conformidad y facilita la copia firmada al transportista.
- Toma la decisión de no recibir géneros que no están en el pedido o están defectuosos.
- Facilita los controladores las etiquetas.
- Da conformidad a los albaranes expedidos por los proveedores.
Personal de vigilancia
- Controla el ingreso de personas al almacén.
- Vigila el ingreso al almacén.
Personal de mantenimiento
- Puede ser interno o externo. Lo más usual, según el tamaño del almacén, es que estas tareas sean contratadas con empresas externas.
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